Así se burlan de los usuarios en la secretaría de tránsito de Ibagué

En la secretaría de tránsito de Ibagué se burlan de los Ibaguereños que a diario deben hacer sus trámites en ese despacho oficial, así lo denuncia una ciudadana a la que le citaron a su hijo para resolverle una petición, y cuando llegó a la hora fijada no había nadie quien lo atendiera, pese a decir que trabajan en jornada continua en ese despacho oficial.

Esta es la denuncia entregada a la redacción de cambioin.com el portal de las noticias, publicada textualmente:

Queja contra secretaría de tránsito de Ibagué:

Con todo respeto me permito solicitarle su colaboración, en el sentido de por medio de su espacio periodístico, se conozca la mala atención que prestan los funcionarios de la oficina de tránsito ubicada al frente de mercacentro 10 De la ciudad de ibague.,  en razón a qué citan para renovación de licencia en horario del medio día, cuando los funcionarios no se encuentran laborando. Es una falta de respeto pues ellos merecen el tiempo para su almuerzo pero el usuario también. Mi hijo fue citado a las 12:56 y es la 1:30  y no hay nadie en la ventanilla 13 a la cual fue informado que lo atenderían. Anexo queja a mano alzada, dejada en el buzón de quejas de dichas oficinas. Adjunto fotos para sustentar mi inconformidad.

Son las 2:45 y aún no lo han atendido. Se encuentra gente durmiendo en Las sillas esperando que los funcionarios atiendan. Repito, para que citan en horas en los funcionarios no van a estar laborando? Aunque dicen que horario continuo y unos 4 ventanillas están atendiendo, para qué citan en las ventanillas en las cuales el funcionario sale a su descanso del medio dia? Es un irrespeto para quienes solicitan y además pagan por un servicio.

Gracias por su atención y espero que estaanifedtscion de inconformidad tenga eco. 


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