Por: Denuncia Ciudadana - Publicado en marzo 12, 2020
Los funcionarios de las oficinas de la secretaría de tránsito en Ibagué denunciaron que a diario son insultados y amenazados de muerte por parte de los usuarios.
En una carta dirigida a la redacción de cambioin.com el portal de las noticias los funcionarios de ese despacho oficial adscrito a la alcaldía de Ibagué, reconocen las fallas que se pudieran estar presentando en la atención al usuario, pero es comprensible teniendo en cuenta la cantidad de procesos que se deben manejar diariamente. Pero con los que no pueden estar de acuerdo es con la manera grosera que algunos usuarios llegan a ese despacho estatal amenazando de muerte a los empleados porque no les hacen sus trámites al ritmo que ellos quieren.
Esta es la denuncia de los funcionarios de la secretaría de movilidad de Ibagué:
Los medios de comunicación también deberian de informar a la comunidad, que por atender la demanda del servicio de la secretaría de movilidad en muchisimas ocasiones no salimos almorzar por atender ventanillas, igualmente a las constantes agresiones verbales en que nos vemos sometidos por parte de personas que no tiene valores eticos.
Caso concreto en el dia de hoy por parte de un usuario que no tenia sus documentos al dia, no se le podia entregar su vehiculo inmovilizado por causal c02 (abandono), quien en forma grotesca se dirigio a las personas que atendemos inmovilizados.
Tanto usuarios como servidores públicos lo minimo que merecemos es respeto mutuo. También se han presentado amenazas ante los servidores publicos quienes cumplimos una mision de atender al publico de acuerdo a las normas vigentes de movilidad.
Empleado de planta de la secretaría de movilidad de Ibagué.
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